Perfektní komunikace,rychlé dodání,kvalitní zboží.

Jako mnoho ostatním, část kostiček přišla jiných, než bylo objednáno. Některé dílky do sebe vůbec nepasují.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, žádná chyba od zákazníka nám nepřišla. Jestli jsme se spletli při balení to se stát mohlo. Nestalo by se to poprvé ani naposled, ale vždy jsme se se zákazníkem domluvily na nápravě. To že kostičky do sebe nepasují nevěřím. Na eshop se dostává pouze top kvalita použitého zboží a projde při třízení tolikrát kontrolou že je prakticky nemožné dostat špatný či ne lego dílek. Avšak jak se říká nic není nemožné a pokud se tak, stalo určitě se dá sjednat z naší strany náprava. Největší problém vidí v tom že zákazník nekomunikuje nenapíše že je něco špatně a pak si stěžuje na internetu kde je mu to houby platné. Pokud mám přece nějaký problém ne budu psát špatnou recenzi , ale napíšu na eshop a vyřeším to sním. to je snad jasný :)

co jsem si objednal jsem i dostal

Díky moc...

spokojnosť aj s kvalitou

Bezva obchod, nakupovala jsem tam uz vickrat. Jediny problem je, ze tam jdete pro jednu specialni kosticku, kterou syn "nutne" potrebuje a odchazite s mnohem vetsi hromadkou, protoze prece "tohle by se taky hodilo... a tohle taky..." :D

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, za 750 Kč dostat 1 Kg Lega, auta, lodě vrtulníky, stáje pro koně apod. se nám zdá fér. Ano máte pravdu nic z toho postavit nejde. S auta či vrtulníku které je pevné a nerozebírací (aby to dítě nespolklo je to produkt pro nejmenší) nic postavit nejde. Pokud jste chtěli stavět, měli jste si koupit kostky. Z těch stavět jde. Pokud jste s produktem nespokojená, můžete ho přeci vrátit a mi Vám vrátíme peníze zpět. Můžete nám napsat email, zatelefonovat že je něco v nepořádku.

Spokojenost, rychlé odeslání.

lze si vybrat, Lego až použité bylo v dobrém stavu

zásilka nebyla doručena v propagovaný termín a zboží cenově neodpovídalo kvalitě
Lego díly byly některé počmárané, zlomené a 1/3 nepoužitelná.
Příště raději koupíme úplně nové lego, neboť 1 kg za 750 Kč se vůbec nevyplatí a jen vás zklame.

Vyjádření našeho obchodu

Je možné, že zásilka šla týden v době vánoc. Zřejmě je to čas klidu a pohody, tak si pošta dávala na čas. Ale to každý ví, že na ve vánočním čase zásilky jdou dvakrát tak dlouho. Ze zboží vybírám počmárané, poškozené dílky. Je možné že něco proklouzne, ale pro tyto případy nedávám přesné kilo kostek, ale něco navíc. Určitě je lež, že to byla 1/3 .Naší práci děláme rádi, protože nás baví. Děláme ji poctivě a ošklivé Lego jde rovnou do koše. Fungujeme už 5 let a těžko by jsme fungovaly, kdyby jsme šidily lidi a neprodávaly kvalitní produkt..Pokud jste se zbožím nespokojená, stačí napsat či zavolat a určitě se s námi velice rychle domluvíte na vrácení peněz. Nic takového se nestalo. Vše ku spokojenosti zákazníka. Prosím ozvěte se nám Ať o můžeme dát do pořádku.